一、如果您是第一次来访，请先仔细浏览本须知。

二、来访者有权选择咨询时间和咨询员。您可以根据咨询老师的特长和值班时间来安排您的来访时间，也可向接待老师或同学了解情况。可选择电话咨询和面谈咨询两种形式。

三、为更好地为您咨询，本中心实行预约制度。如果您想咨询请找接待老师或同学说明，也可拨打预约电话或通过线上预约的方式。咨询老师将优先接待已经预约的来访者。如果您是按约前来，请直接向咨询老师咨询。面谈咨询请提前电话预约、上门预约或线上预约。与咨询员约好时间后请准时赴约，若临时有事请打电话取消预约。

四，如果您觉得自己的问题非常紧急，请直接告知咨询老师。
五、每次咨询时间为50分钟，请您注意谈话时间。
六、不要期望一次就可以解决所有问题，最好每次只谈一两个问题，
七，为了保证咨询效果，请您坚持次数，并坚持找同一个咨询老师，如果感觉到确实需要更换，最好得到咨询员的同意和转介。
八、选好咨询员后请坚持次数或给予反馈以保证咨询效果。
九、如果对某个咨询员不满意，可以向中心反映或要求更换咨询员。
十、可以参加中心举办的各种讲座、报告以及团体心理训练等各项活动。
十一、您在这里所说的一切话，我们都将为您保密，请您不要有任何顾虑。
十二、如您对咨询老师的工作不满意，可以当面指出，也可以向中心投诉。
十三、本规定由本大学生心理健康咨询中心负责解释。